개인정보처리방침

코드마루(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 이용·보관·보호하는지, 그리고 이용자가 어떠한 권리를 행사할 수 있는지에 대해 설명합니다. 본 방침은 서비스 제공 과정에서 합리적으로 필요한 범위에서 적용되며, 서비스 개선을 위해 개정될 수 있습니다. 변경이 있을 경우 합리적인 방법으로 공지합니다.

1. 수집 항목 및 방법

회사는 서비스 제공 및 상담을 위해 다음 정보를 수집할 수 있습니다. 필수 항목: 성명, 연락처(이메일), 문의 내용, 서비스 이용 기록(접속 일시, 로그). 선택 항목: 회사명, 직무, 선호 채널. 수집 방법은 웹 양식 입력, 고객센터 문의, 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보 수집 등입니다. 회사는 목적 달성을 위해 필요한 최소한의 정보만을 수집하도록 노력합니다.

2. 이용 목적

수집된 정보는 다음의 목적에 활용됩니다. (1) 문의 응대 및 계약 이행을 위한 본인 확인, 소통, 서비스 제공 (2) 서비스 품질 개선 및 오류 분석을 위한 통계·분석 (3) 보안 위협 탐지와 사고 대응 (4) 법령 준수 및 분쟁 대응을 위한 기록 보관. 마케팅 정보 발송은 이용자의 사전 동의가 있는 경우에 한합니다.

3. 보관 기간

개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 안전하게 분리 보관합니다. 예를 들어 계약 및 대금 결제 관련 기록은 일정 기간 보관될 수 있습니다. 보관 기간 경과 후에는 복구 불가능한 방법으로 파기합니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나, 이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다. 서비스 운영을 위해 필요한 업무의 일부를 신뢰할 수 있는 공급자에게 위탁할 수 있으며, 이 경우 위탁사에 대한 관리·감독과 보안 의무를 계약으로 명확히 합니다.

5. 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 접근 권한 관리, 암호화, 접근기록 보관 및 위·변조 방지, 악성 코드 방어, 물리적 접근 통제 등의 조치를 적용합니다. 내부 규정을 통해 개인정보 보호 책임과 절차를 정의하며, 임직원 대상의 보안 교육을 정기적으로 실시할 수 있습니다. 또한 최소 권한 원칙을 적용하여 불필요한 접근을 제한합니다.

6. 이용자 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 회사는 법령이 정한 범위 내에서 신속하게 조치하며, 정당한 사유가 있는 경우 그 사유를 알려드립니다. 권리 행사를 위해서는 아래 문의처로 연락해 주시기 바랍니다.

7. 쿠키 처리

회사는 이용 환경 개선과 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 쿠키 거부 시 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 문의처

담당자: 개인정보 보호책임자 / 이메일: [email protected] / 전화: + (82) 108 649-53-72. 문의 시 신속하고 합리적으로 응대하도록 노력합니다.

9. 고지 및 시행

본 방침은 서비스와 관련한 기준을 제공합니다. 법령 변경 또는 서비스 개선에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 중요한 변경 사항은 합리적인 방법으로 공지합니다. 본 방침의 최신 버전은 본 페이지에서 확인하실 수 있습니다.